
Sisältö
- Miksi kannattaa valita Casinova pelikohteeksesi
- Kattava pelitarjonta kaikenlaisille pelaajille
- Suojatut että monipuoliset maksutavat
- Bonustarjoukset sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelumme pysyy saatavilla
- Turvallinen pelitoiminta ensisijaisena
Syyt miksi valita juuri Casinova pelipaikkasi
Tervetuloa Casinovan maailmaan, jossa pelikokemus nivoutuu turvallisuuteen että luotettavuuteen. Meillä on kehittäneet palvelun, mikä nostaa käyttäjän toiveet etusijalle joka ikisessä vaiheessa. Toimintamme perustuu vahvalle lisensille sekä avoimille säännöille, jotka turvaavat oikeudenmukaisen pelaamisen jokaiselle pelaajillemme.
Pelialalla on tunnustettu fakta, että keskimääräinen käyttäjä arvostaa eniten nopeita rahansiirtoja sekä läpinäkyviä ehtoja. Casinova kohtaa juuri tähän odotukseen tarjoamalla kotiutukset yleensä 24 tunnin aikana, mikä on selvästi toimialan keskiarvoa vikkelämpi. Meillä on sijoittaneet järjestelmiin, jotka takaa sujuvan pelikokemuksen yhtä lailla pöytäkoneella kuin älypuhelimilla.
Käyttäjiemme varmuus on voittaa joka arkipäivä, joten siksi Casinova bonukset panostaa koko ajan palvelujen kehittämiseen. Kuuntelemme tiiviisti palautetta sekä toteutamme parannuksia, joilla saavat pelielämyksestä entistä parempaa.
Laaja pelitarjonta jokaiselle pelaajille
Casinova ylpeilee laajalla pelikirjastolla, jossa sisältää yli 1000 vaihtelevaa nimikettä alan arvostetuimmilta pelintarjoajilta. Sortimentti vaihtelee vanhanajan hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videoslotteihin, kasinopeleistä livekasinoon.
Pidetyimmät pelityypit
- Automaattipelit: Valtava valikoima aiheellisia pelejä, joilla antavat huvia kaikkiin makuun. Meiltä pääset pelaamaan sekä megaways-slotit kuin progressiiviset jackpot-pelit.
- Livekasino: Oikeita jakajia live-lähetyksenä lähetyksenä, rulettipeleistä blackjackiin että baccarat-peleihin. Interaktiivinen kokemus välittää kasinotunnelman aivan olohuoneeseesi.
- Klassikot: Perinteiset pöytäpelivaihtoehdot digitaalisessa muodossa. Kehitä strategiaasi vaikka nauti viihteen vuoksi.
- Progressiiviset pelit: Elämäsi muuttavat voittomahdollisuudet odottelevat urheita pelaajia. Päävoitot paisuvat koko ajan, siihen asti kun pelaaja valtaa päävoiton.
Kehittäjät
Yhteistyökumppaneinamme toimivat peliteollisuuteen vakiintuneet toimijat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Kukin toimittaja tuo oman osaamisensa, joka varmistaa tasokkuuden sekä uudistumisen joka ikisessä pelitoiminteessa.
| Automaatit | 750+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | Kyllä |
| Live-pelit | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | Saatavilla |
| Klassikot | 85+ | Microgaming, Red Tiger | Kyllä |
| Progressiiviset pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | Saatavilla |
Turvalliset että monipuoliset maksumenetelmät
Casinova tarjoaa laajan kirjon maksutapoja, joilla ovat tarjolla Suomen pelaajia. Tiedämme, että vauhdikkuus ja turvallisuus muodostavat olennaisia asioita rahansiirroissa, joten olemme tarkoin valinneet kumppanimme huolellisesti.
Kaikki maksutoimet turvataan SSL-suojauksella, että kunnioitamme ankaria standardeja. Talletukset prosessoidaan välittömästi, että kotiutukset prosessoidaan niin pian. Suurin osa nostopyynnöt käsitellään 24 tunnin kuluessa, ja varat ovat pankkitililläsi maksumenetelmästä mukaisesti 1-3 päivän aikana.
| Verkkopankki | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Trustly | Heti | Instant – 24h | 10€ / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot | Heti | 24h | 10€ / 5,000€ |
Bonusedut sekä kampanjat
Kunnioitamme sitoutumista sekä haluamme tarjota etuja pelaajamme säännöllisesti. Casinova tarjoaa erinomaisen tervetuliaisbonus uusille käyttäjille sekä toistuvia etuja uskollisille asiakkaille.
Bonusjärjestelmämme käsittää
- Tervetuliaispaketti: Tuoreet pelaajat saavat lennokkaan startin bonusetupaketimme avulla, jonka sisältää sekä bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia.
- Viikottaiset kampanjat: Säännöllisiä bonuksia, jotka vaihtuvat ilmaispyöräytyksistä cashback-tarjouksiin.
- Erikoisohjelma: Ahkerimmat käyttäjämme pääsevät nauttimaan eksklusiivisista palveluista, kuten omasta palvelusta että korotetusta nostorrajoista.
- Tallennusbonukset: Ekstra pelivaraa valituille siirroille ympäri viikonpäivän.
Jokainen bonukset pitävät sisällään selkeät ehdot, jotka ovat helposti saatavilla verkkosivuillamme. Emme tue pienellä fontilla luotuihin sääntöihin – avoimuus tulee olla toiminnassamme tärkeää.
Asiakastukemme on aina käytettävissäsi
Casinova antaa suomenkielisen tukipalvelun, jonka on aina tavoitettavissa montaa kanavaa myöten. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki auttavat sinua nopeasti ja ystävällisesti.
Asiakaspalvelumme palvelee ongelmiin liittyen peleihin, bonusetuihin, tallennuksiin, kotiutuksiin sekä mekaanisiin haasteisiin. Tiedämme, kuinka pelaajat kunnioittavat pikaisaita vastauksia, sen vuoksi vastausaikamme ovat toimialalla vauhdikkaimmasta joukosta.
Kyketkymme ottaa kontaktia seuraavilla kanavoilla: live-chat, posti tahi puhelinpalvelu. Live-chat pysyy avoinna päivittäin kellonajasta 08:00-24:00, että vastaamme sähköposteihin tyypillisesti muutamien h kuluessa.
Vastuullinen pelitoiminta ensisijaissena
Casinova noudattaa hallitun pelitoiminnan periaatteisiin. Pyrimme, saadaksemme pelikäyttäytyminen jatkuu hauskanpitona jotta se ei muodostu pulmaksi. Annamme työkalut, joilla kyketkyt hallitsemaan peliä vaikuttavasti.
Käyttäjiemme käytettävissä löytyvät rahasiirtomääräykset, tappiolimittit, peliaika-rajat että kyky ottamalla pelikielto tietylle ajalle vaikka pysyvästi. Nämä työkalut sijaitsevat sujuvasti käyttäjätilin säädöistä, sekä niiden käyttö pysyy vaivatonta.
Yhteistoiminnassa Peluurin ja muiden hallitun pelikäyttäytymisen toimijoiden parissa mahdollistamme myös apua sekä ohjeistusta, mikäli pelaaminen lähtee vaivaaman. Henkilöstömme on perusteellisesti valmistettu havaitsemaan peliongelmien viitteitä ja neuvomaan asiakkaita asianmukaisen apukeinon läheisyyteen.